2007年09月06日 (木) | 編集 |
保険会社について友達・知人いろんな人にヒアリングをし調べてみた私ですが、
ちょっと気になる事が・・2人の知人の事故ケースについて。
ケース� �明らかに相手側の過失によるものだったけど、
相手の保険会社が事故完結するまでお金を一銭も払わなかった。
全て自分の財布から仮払いをして最終的には払ってもらったんだけど印象激悪し。
ケース�◆�8対２ 事故過失割合
相手がぶつかってきたのだけど交差点内だったので８対２に、
体は問題ないのだけど自車輌の修理に１０万〜かかっているが
相手の保険会社から一向にお金が払われない。
その理由は ”相手が8対2に納得してないから”
半年以上経つけど未だにお金は一銭も支払われていない。
はぁ？？ケース�△覆鵑瞳抻，�現場検証をして、
双方の保険会社のプロが割合を決めているんだから
事故を起こした本人が納得しようがしまいが関係なくね？
明らかに相手の保険会社もどっかおかしいのでは？って思ってしまう。
で、、この二つのケース 実は同じ三井系保険会社
（三井●友海上・三井ダイレ●ト）だったりするのです。
実は今回の見積もり"一番安かった"のは三井ダ●レクト
『安かれ悪かれ糞フトバンク』のニの前にのるか！！
ということで、契約前に念のため聞いてみたが、
一般デスクはそういったことは一切分からないので
他の窓口（恐らく事故窓口）に直接電話して聞いてくれと
番号案内をうけたので早速電話をしてみてケース�△鯤垢い討澆燭�
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
三井：『相手の契約者本人が納得していなければ保険会社は
本人の了解なしで保険金を支払うわけにはいかないので当然でしょう？』
私：『でも事故検証プロが割合を決めているんだから、
当事者が納得いく・いかないの問題ではないでしょう？
割合を当事者個人が覆すことなんて通常あまりないのでは？』
三井：『割合を覆せることはマレですが
ご本人様に承認を頂かないと、どうにもこうにも・・』
私：『では事故担当者が本人に対しての掛け合い・ツメが
甘いんじゃないのですか？事故から半年以上たっているわけだし。
普通に聞いて考えると、保険会社・担当者にも問題があるように思え
信頼性やイメージが崩れますけど』
三井：『保険会社の担当者はシッカリやっていたとしても
契約者様によっては、そういうケースって実際あるんですよ』
私：『え？じゃあ半年以上一銭も払われないまま
友達はずっと自腹で仮払いしていて、もし当事者が納得いかないって
これからもずっと逃げてたらずっと支払われないままじゃないですか』
三井：『ずっと今後も一生支払われないというのは無いとは思いますけどねぇ』
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
・・・はぁ？？
契約者でもないのに電話かけてくんじゃねーよっという態度丸出しの
超高慢な態度の話し方とともに、誠意ゼロ・無責任回答にビックラこいた私です。
ちなみに他数社にも同じ質問をしましたが、
みな『そういったことは無いように勤めるのが保険会社です』という回答が主。
もっとも素晴らしい回答をしてくれたのはコチラ。
【車輌保険】アメリカンホームダイレクトの場合【を選び抜こう�◆� へ続く
ちょっと気になる事が・・2人の知人の事故ケースについて。
ケース� �明らかに相手側の過失によるものだったけど、
相手の保険会社が事故完結するまでお金を一銭も払わなかった。
全て自分の財布から仮払いをして最終的には払ってもらったんだけど印象激悪し。
ケース�◆�8対２ 事故過失割合
相手がぶつかってきたのだけど交差点内だったので８対２に、
体は問題ないのだけど自車輌の修理に１０万〜かかっているが
相手の保険会社から一向にお金が払われない。
その理由は ”相手が8対2に納得してないから”
半年以上経つけど未だにお金は一銭も支払われていない。
はぁ？？ケース�△覆鵑瞳抻，�現場検証をして、
双方の保険会社のプロが割合を決めているんだから
事故を起こした本人が納得しようがしまいが関係なくね？
明らかに相手の保険会社もどっかおかしいのでは？って思ってしまう。
で、、この二つのケース 実は同じ三井系保険会社
（三井●友海上・三井ダイレ●ト）だったりするのです。
実は今回の見積もり"一番安かった"のは三井ダ●レクト
『安かれ悪かれ糞フトバンク』のニの前にのるか！！
ということで、契約前に念のため聞いてみたが、
一般デスクはそういったことは一切分からないので
他の窓口（恐らく事故窓口）に直接電話して聞いてくれと
番号案内をうけたので早速電話をしてみてケース�△鯤垢い討澆燭�
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
三井：『相手の契約者本人が納得していなければ保険会社は
本人の了解なしで保険金を支払うわけにはいかないので当然でしょう？』
私：『でも事故検証プロが割合を決めているんだから、
当事者が納得いく・いかないの問題ではないでしょう？
割合を当事者個人が覆すことなんて通常あまりないのでは？』
三井：『割合を覆せることはマレですが
ご本人様に承認を頂かないと、どうにもこうにも・・』
私：『では事故担当者が本人に対しての掛け合い・ツメが
甘いんじゃないのですか？事故から半年以上たっているわけだし。
普通に聞いて考えると、保険会社・担当者にも問題があるように思え
信頼性やイメージが崩れますけど』
三井：『保険会社の担当者はシッカリやっていたとしても
契約者様によっては、そういうケースって実際あるんですよ』
私：『え？じゃあ半年以上一銭も払われないまま
友達はずっと自腹で仮払いしていて、もし当事者が納得いかないって
これからもずっと逃げてたらずっと支払われないままじゃないですか』
三井：『ずっと今後も一生支払われないというのは無いとは思いますけどねぇ』
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
・・・はぁ？？
契約者でもないのに電話かけてくんじゃねーよっという態度丸出しの
超高慢な態度の話し方とともに、誠意ゼロ・無責任回答にビックラこいた私です。
ちなみに他数社にも同じ質問をしましたが、
みな『そういったことは無いように勤めるのが保険会社です』という回答が主。
もっとも素晴らしい回答をしてくれたのはコチラ。
【車輌保険】アメリカンホームダイレクトの場合【を選び抜こう�◆� へ続く
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